스타벅스, 노조와 프라이드 먼스 장식 충돌 후 '더 명확한' 지침 약속

 

스타벅스는 노조가 있는 매장에 대한 비판과 파업 이후 프라이드 장식에 대한 정책을 명확히 할 것입니다.

스타벅스 북미 지사의 사라 트릴링(Sara Trilling) 사장은 월요일 공개서한에서 “우리는 매장 내 시각적 디스플레이와 장식에 대해 보다 명확한 중앙 집중식 지침을 발행할 계획입니다. "또한 매장이 서비스를 제공하는 커뮤니티를 반영하도록 필요한 유연성을 계속 제공할 것입니다."

회사는 도움을 주기 위해 1년에 여러 번 매장에 배포되는 계절 간판 및 디스플레이 지침을 포함하는 생리 계획 키트 및 사이렌의 눈 프로그램과 같은 리소스에 의존할 것이라고 말했습니다.

이달 초, 조직화된 매장을 대표하는 노조인 스타벅스 근로자 연합(Starbucks Workers United)은 스타벅스가 여러 주에서 프라이드의 달을 기념하는 장식을 제한했다고 주장했습니다. 이에 스타벅스는 이 주장을 강력히 부인했다.

트릴링은 월요일 서한에서 “포괄적인 매장 환경, 회사 문화, 파트너에게 제공하는 혜택과 관련하여 정책에 변경 사항이 없다는 점을 다시 한번 강조하고 싶다”라고 밝혔다. 2013년부터 스타벅스는 성별 확인 수술에 대한 건강 보험을 제공했습니다.

 

스타벅스의 프라이드 장식 정책에 대한 긴장은 금요일에 노조원들이 며칠 동안 "스타벅스의 LGBTQIA+ 노동자 처우에 대한 부당 노동 관행 파업"과 "노조 와해 캠페인"을 시작하면서 고조되었습니다. 노조. 주최 측은 무엇보다도 더 일관된 시간과 성별 중립적인 화장실을 요구하고 있습니다.

월요일 현재 17개 주에서 60개가 넘는 스타벅스 매장이 파업에 들어갔다고 노조가 밝혔습니다. 주말까지 150개가 넘는 매장이 파업에 들어갈 것으로 예상된다.

지난 1년 반 동안 노조와 공격적인 투쟁을 벌여온 스타벅스(SBUX)는 노조가 제기한 주장에 대해 전국노동관계위원회(National Labor Relations Board)에 불만을 제기했다고 밝혔다.

스타벅스가 CNN에 제공한 불만 사항에서 커피 회사는 "노조와 그 대리인이 스타벅스 파트너에 대한 고의적인 허위 진술을 포함하는 비방 캠페인에 참여했다"라고 말했습니다. 스타벅스가 프라이드 먼스(Pride Month)를 오랫동안 지원하고 매장 장식을 했다는 악의적이고 무모한 허위 진술을 포함하는 허위 진술.”

노조가 스타벅스가 매장의 프라이드 장식을 제한하고 있다고 처음 주장했을 때 회사는 장식이 안전 지침을 준수하는 한 매장 리더가 프라이드 및 기타 유산의 달을 원하는 대로 매장을 장식할 수 있다고 말했습니다.

당시 대변인은 “LGBTQIA2+ 커뮤니티를 변함없이 지지한다”며 “허위 사실이 유포되고 있어 깊은 우려를 표한다”라고 말했다. 노조는 트위터를 통해 내부 문서와 점장 증언을 토대로 “회사 자체 대응이 일관되지 않았다”라고 답했다.

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노조의 반응

스타벅스 근로자 연합(Starbucks Workers United)은 화요일 성명에서 최근의 NLRB 혐의는 "스타벅스의 행동을 방해하기 위한 홍보 스턴트에 지나지 않는다"며 "스타벅스는 직원을 대표하는 노조를 공격하면서 이제 근로자의 행동에 대응하는 정책.” 노조는 혐의가 기각될 것이라고 확신한다고 말했다.

또한 노조는 “스타벅스가 마침내 프라이드 장식에 대한 입장을 재고하게 되어 기쁘지만, 스타벅스는 노조원들과 교섭해야 하는 법적 의무를 계속 무시하고 있다”며 “스타벅스가 진정으로 LGBTQIA+ 커뮤니티, 그들은 선의로 협상하기 위해 협상 테이블에 와서 실제로 그들의 퀴어 노동자들의 말을 경청할 것입니다.”

2021년 말부터 올해 6월 중순까지 첫 번째 스타벅스 매장이 노조 결성에 투표한 이후 300개가 넘는 매장이 노조 결성에 투표했으며 NLRB의 인증을 받았으며, 노조에 반대하는 65개 매장도 인증했습니다. 지금까지 계약이 아직 협상되지 않았으며 양측은 지연에 대해 서로를 비난합니다.

미국에는 약 9,300개의 회사 운영 미국 스타벅스 매장이 있으므로 현재로서는 노조가 있는 매장이 상대적으로 적습니다. 그러나 그들의 승리는 힘들게 이루어졌다.

NLRB 행정법 판사인 마이클 로사스는 지난 3월 스타벅스가 처음으로 노조를 결성한 장소를 포함해 뉴욕주 버팔로 매장의 노조를 결성하려는 직원들과의 거래에서 스타벅스가 "심각하고 광범위한 위법 행위"를 보였다고 썼습니다. 판사는 스타벅스가 "지칠 줄 모르는" 노력으로 Buffalo 지역 매장에 고위 경영진을 반복적으로 보냈으며, 이는 "대표에 반대하는 투표의 중요성에 대해 지속적인 영향을 미쳤을 것"이라고 썼습니다.

스타벅스는 로사스의 명령 당시 성명에서 "추가 법적 검토를 받기 위한 모든 옵션을 고려하고 있다"며 "우리는 명령한 결정과 구제책이 부적절하다고 생각한다"라고 덧붙였다.

스타벅스의 관행에 대해 NLRB에 수백 건의 혐의가 제기되었습니다. 그리고 일부 주주들은 답변을 원합니다.

3월 회사의 연례 주주 총회에서 투자자들은 이사회가 "노동자의 결사의 자유와 단체 교섭권에 대한 스타벅스의 약속 준수에 대한 독립적인 제3자 평가를 위임하고 감독"하도록 하는 제안을 승인했습니다.

이 제안은 회사가 노조와의 싸움에서 직원들을 위협하고 보복했다는 주장을 지적했으며 보고서가 회사의 평판과 법적 위험에 처해 있다고 말했습니다.

회사는 이전에 이미 인권 검토 작업을 시작했으며 합법적으로 행동하고 있다고 주장하면서 주주들에게 제안에 반대할 것을 권고했습니다.